Template de pesquisa de product-market fit

Uma pesquisa de product-market fit ajuda a investigar o valor que as pessoas encontram no seu produto e o que fariam sem ele. Usa este roteiro com quem já viveu a experiência principal, junto de dados de uso e conversas com clientes.

Criar minha pesquisa de produto

Quem convidar

Define antes da coleta o que conta como uso suficiente pra avaliar o produto. Pode ser ter concluído a tarefa principal ou usado o serviço durante um ciclo relevante. O critério depende da experiência que você entrega.

Não mistura pessoas que só conheceram a landing com usuários recorrentes. Registra o grupo convidado e o período, pra conseguir interpretar a resposta dentro desse contexto.

Perguntas prontas

1. Como você se sentiria se não pudesse mais usar este produto? Escolha única: sentiria muita falta; sentiria alguma falta; não sentiria falta; ainda não usei o suficiente pra avaliar.
2. Qual resultado mais importante você consegue alcançar com ele? Texto aberto, sem sugerir o benefício na própria pergunta.
3. Como resolveria essa necessidade se o produto não estivesse disponível? Texto aberto. Vale citar outra ferramenta, um processo manual ou deixar de fazer a tarefa.
4. Em qual situação o produto faz mais diferença pra você? Texto aberto pra entender o contexto de uso.
5. O que precisa melhorar pra ele ser mais útil no seu dia a dia? Texto opcional.

Mantém as opções da primeira pergunta iguais nas próximas rodadas. Se houver muitas respostas de quem ainda não consegue avaliar, revisa o critério de convite antes de interpretar a proporção.

Como ler sem transformar a nota em veredito

Se quiser acompanhar a porcentagem de quem sentiria muita falta, divide esse grupo pelo total de respostas elegíveis e multiplica por 100. Define e registra como vai tratar a opção “ainda não usei o suficiente” antes de analisar.

Exemplo ilustrativo: 12 de 30 respostas elegíveis representam 40%. Esse número descreve o grupo que respondeu; ele não comprova sozinho que existe product-market fit nem representa automaticamente todo o mercado.

Compara o benefício citado, a alternativa escolhida e a situação de uso entre os grupos. Pode aparecer um segmento que depende de uma tarefa específica, enquanto outro ainda não encontrou valor. Essa diferença ajuda a escolher as próximas entrevistas.

O que combinar com a pesquisa

Olha também recorrência de uso, retenção e o que acontece depois do primeiro contato. Uma pessoa pode gostar da ideia e ainda não incorporar o produto à rotina. A pesquisa ajuda a formular hipóteses sobre essa diferença.

Pra dúvidas sobre funcionalidades, usa o template de feedback de produto. Pra entender os primeiros passos, o template de onboarding costuma ter um recorte mais adequado.

Erros comuns

• Convidar só clientes que já elogiaram o produto.
• Usar uma amostra pequena como confirmação definitiva de mercado.
• Trocar pergunta, opções e público entre rodadas sem registrar a mudança.
• Interpretar intenção declarada como comportamento garantido.
• Ignorar as alternativas citadas nas respostas abertas.

Próximo passo

Define o público elegível, adapta o roteiro e testa a clareza no revisor de perguntas. Depois da coleta, segue o guia de análise de respostas abertas pra organizar os motivos e escolher o que investigar.

Montar minha pesquisa de product-market fit

Confere o indicador

Usa a calculadora de PMF pra separar respostas elegíveis e o guia de medição pra registrar público e regra de leitura.